از خط اولِ کد، تا خط اولِ گوگل.

پرش به محتوای اصلی
۰۲۱-۹۱۰۰۸۵۰۰ شنبه تا پنجشنبه، ۹ تا ۱۸ — پاسخ‌گویی کمتر از ۳ ساعت کاری
استعلام پیش‌فاکتور ورود به پنل کاربری
خط به خط
درخواست مشاوره رایگان تماس: ۰۲۱-۹۱۰۰۸۵۰۰

About Us — درباره گروه نرم‌افزاری خط به خط

هر چیز ماندگار، خط به خط نوشته می‌شود.

بعضی چیزها یک‌شبه ساخته می‌شوند؛ اما هیچ‌کدام ماندگار نمی‌شوند. کتابی که خوانده می‌شود، خط به خط نوشته شده است. پلی که سال‌ها سرپا می‌ماند، تیر به تیر بسته شده است. نرم‌افزار و وبسایت و برندِ یک کسب‌وکار هم استثنا نیست؛ از خط اولِ کد تا خط اولِ گوگل، مسیری است که باید قدم‌به‌قدم، درست و قابل ردیابی طی شود.

خط به خط اسمِ همین روش است، نه فقط اسمِ ما. ما تیمی هستیم که نرم‌افزار سازمانی، وبسایت، هویت بصری و استراتژی مارکتینگ را زیر یک سقف، با یک چارت مسئولیت و با ضمانت کتبی تحویل می‌دهد.

درخواست مشاوره رایگان مشاهده نمونه‌کارها

Why the Name

داستان اسم؛ چرا «خط به خط»؟

این اسم از یک مشاهده ساده شروع شد؛ مشاهده‌ای که بنیان‌گذاران این مجموعه در سال‌های کارشان در شرکت‌های مختلف ایرانی بارها دیده بودند: یک کسب‌وکار سایتش را به یک شرکت می‌سپارد، نرم‌افزار داخلی‌اش را به شرکت دیگری، لوگو و برندش را به یک استودیوی گرافیک سوم، و مارکتینگش را به یک آژانس چهارم. هیچ‌کدام تقصیر ندارد؛ اما هیچ‌کدام هم به دیگری خط نمی‌دهد.

سایت با نرم‌افزار حرف نمی‌زند. برند با تجربه کاربری سایت هماهنگ نیست. مارکتینگ برای چیزی کمپین می‌سازد که در عمل، همان چیزی نیست که مشتری در سامانه می‌بیند. نتیجه این چهارراهی، چیزی است که ما به آن می‌گوییم «پتوی پاره‌پاره دیجیتال»: هزینه چهار برابر، تجربه‌ای ناهماهنگ، و وقتی مشکلی پیش می‌آید، هر شرکت دیگری را مقصر می‌داند.

خط به خط در سال ۱۳۹۵ با یک سؤال ساده متولد شد: اگر یک تیم واحد، هر چهار خط را بنویسد چه می‌شود؟ تیمی که مهندس نرم‌افزارش با طراح برندش سر یک میز می‌نشیند و استراتژیست مارکتینگش از روز اول، سئوی سایت را در معماری کد دیده باشد. پاسخ ما این بود: کمتر هزینه می‌شود، سریع‌تر تحویل داده می‌شود، و نتیجه‌ای که می‌سازد را می‌شود اندازه گرفت.

پتوی پاره‌پاره دیجیتال

چهار پیمانکار، چهار نقشه، چهار زبان. نتیجه: پوششی که هر تکه‌اش را یک نفر بافته، اما هیچ‌کس اندازه‌اش را نمی‌داند — و سرمای شما از درزها بیرون می‌زند.

  • هزینه چندبرابری دوباره‌کاری
  • تجربه ناهماهنگ مشتری نهایی
  • جابه‌جایی مسئولیت بین پیمانکارها
  • پاسخ ما: یک تیم، هر چهار خط

«هر چیز ماندگار، خط به خط نوشته می‌شود.»

جمله‌ای که در تمام اتاق‌های ما روی دیوار معلق است — و توضیح می‌دهد اسم ما شعار تبلیغاتی نیست؛ یک روش کار است: هیچ پروژه‌ای از یک جلسه «چیز بزرگ» شروع نمی‌شود؛ از یک نیاز دقیق، یک سند مشخص و یک خط اول. و همان‌طور که پیش می‌رود، هر خطش قابل دیدن است: با گزارش هفتگی، پنل کاربری و دموی منظم.

Our Journey

از اولین خط تا امروز؛ تایم‌لاین ما

ما داستانمان را با اعداد تعریف می‌کنیم، نه با صفت. ایستگاه‌های اصلی مسیر — با این توضیح صادقانه: ما از کلمه «جهش» استفاده نمی‌کنیم، چون باور نداریم. کارهای درست، کم‌هیجان اما تجمعی‌اند. هر سال، خطی به خط قبلی اضافه می‌شود و حاصل، سامانه‌ای است که کار می‌کند. (تاریخ‌ها و اعداد نسخه نمایشی‌اند و پیش از انتشار با سوابق رسمی تأیید می‌شوند.)

تولد اسم، نه فقط شرکت.

چند مهندس نرم‌افزار و یک طراح، پس از سال‌ها کار در سازمان‌ها و آژانس‌های مختلف، دور یک میز نشستند با یک تصمیم: تیمی که هر چهار خط دیجیتال را با هم بنویسد. اولین پروژه: وبسایت شرکتی برای یک مجموعه تولیدی.

اولین سامانه سازمانی.

شروع کار جدی در حوزه نرم‌افزار سازمانی؛ اولین سامانه سفارشی سفارش‌گیری و انبار برای صنعت تولید تحویل شد — و هنوز هم در حال کار است.

واحد هویت بصری مستقل شد.

برندینگ از «چند لوگو برای آشنایان» به یک واحد رسمی با برندبوک، پژوهش برند و زبان برند ارتقا یافت؛ تا امروز ۱۸ هویت کامل طراحی شده است.

پنل کاربری اختصاصی.

زیرساخت داخلی خط به خط راه‌اندازی شد: پنلی که هر مشتری در آن وضعیت پروژه، فاکتورها، تیکت‌ها و مستنداتش را می‌بیند — بدون ایمیل پخش‌شده و پیام گم‌شده.

مقیاس و پشتیبانی.

تیم پشتیبانی و توسعه مداوم مستقل شد؛ قراردادهای SLA (توافق‌نامه سطح خدمات) رسمی شد و نرخ ماندگاری مشتریان به ۹۲٪ رسید.

همان هدف اول.

پروژه‌های تحویل‌شده در چند صنعت؛ تیمی متشکل از مهندس، طراح، استراتژیست و پشتیبان؛ و همان هدف روز اول: نوشتن، خط به خط.

By the Numbers

خط به خط در اعداد

اعتماد با جمله ساخته نمی‌شود؛ با عدد و مدرک. این‌ها اعدادی هستند که حاضریم در قرارداد و گزارش‌ها پشتشان بایستیم. (اعداد نسخه نمایشی‌اند.)

۹
سال تجربه تمرکزشده تیمی
۱۲۰
پروژه تحویل‌شده در صنایع مختلف
۹۲
نرخ ماندگاری مشتری در پروژه بعدی
۱۸۰
میانگین رشد ترافیک ارگانیک در ۹ ماه سئو

۱۰۰٪ مالکیت کد و فایل‌های طراحی برای مشتری

این عدد فرض نیست؛ بند قرارداد است. کد منبع، طرح‌ها، دیتابیس و مستندات متعلق به شماست.

کمتر از ۳ ساعت کاری، پاسخ به هر درخواست

مشاوره یا تیکت پشتیبانی — طبق SLA. پاراگراف بعدی، توضیح صادقانه دو عدد جدی‌تر ماست.

* درباره دو عدد صادقانه: نرخ ماندگاری مشتری را به‌خاطر «حساسیتش» می‌گوییم نه بزرگی‌اش — مشتری‌ای که می‌ماند، یعنی تحویل به‌موقع بوده، پشتیبانی جواب داده و نتیجه دیده است. رشد ترافیک ارگانیک هم «میانگین» است، نه قول؛ نتیجه سئو به صنعت، رقابت و بودجه محتوایی شما بستگی دارد و پیش از هر قرارداد سئو، بازه واقع‌بینانه کتباً گفته می‌شود.

Our Values

ارزش‌های ما؛ چهار قاعده‌ای که هرگز نمی‌شکنیم

ارزش‌های سازمانی وقتی معنا دارند که هزینه داشته باشند؛ یعنی جایی که رعایت‌شان برای ما سخت است، باز رعایت شوند. این چهار قاعده در انتخاب پروژه، قیمت‌گذاری و تحویل، الزام‌آورند.

۱. شفافیت تا آخرین خط

قیمت قبل از قرارداد، نه بعد از آن.

بازه‌های تعرفه روی سایت منتشر است. هر درخواست خارج از دامنه، با «درخواست تغییر» کتبی و تأیید شما پیش از اجرا می‌آید — نه با فاکتور غافلگیرکننده در پایان کار. اگر چیزی گران‌تر از تصورتان است، زودتر می‌گوییم، نه دیرتر.

۲. اول عدد، بعد ادعا

اهداف شما را عددی می‌پرسیم؛ پیشنهادمان هم عددی است.

در جلسات فروش، اهداف‌تان را عددی می‌شنویم: چند سفارش در ماه؟ چند درصد خطای فرایند فعلی؟ و پیشنهاد ما هم عددی است: چه چیزی، تا چه زمانی، با چه شاخصی اندازه‌گیری می‌شود. «کیفیت بی‌نظیر» و «رضایت صددرصد» را از جلسات و قراردادهای خود ممنوع کرده‌ایم.

۳. قابل تحویل، نه فقط قابل وعده

تأخیر از سمت ما، جریمه دارد.

زمان‌بندی پروژه با تقویم مشخص در قرارداد می‌آید و تأخیرِ از سمت ما جریمه دارد. ما وسیله کارتان را تحویل می‌دهیم: کد منبع، فایل‌های طراحی، مستندات و آموزش — چون اثر کار ما باید در اختیار شما بماند، نه گروگان ما.

۴. یک تیم، همه خط‌ها

مهندس و طراح برند، سر یک میز.

مهندس نرم‌افزار ما با طراح برند سر یک میز می‌نشیند و هر دو با استراتژیست سئو. این «لاکشری» نیست؛ پیش‌نیاز کار درست است. نتیجه یکپارچه می‌شود — و شما از گفت‌وگوی بی‌پایانِ «این را از شرکت قبلی بپرسید» نجات پیدا می‌کنید.

Our Process

فرایند همکاری ما در ۶ گام؛ شفاف، زمان‌بندی‌شده، مسئول‌دار

بیشتر پروژه‌های نرم‌افزاری نه به‌خاطر «کد بد» شکست می‌خورند، به‌خاطر «فرایند مبهم»: تصمیم‌های گم‌شده، تأییدهای شفاهی و جلسه‌ای که هیچ‌کس نمی‌داند مسئولش کیست. ما این مشکل را با شفافیت حل نکرده‌ایم؛ با فرایند حل کرده‌ایم. برای هر گام، چهار چیز از قبل مشخص است: چه اتفاقی می‌افتد، چه چیزی تحویل می‌گیرید، چقدر طول می‌کشد و چه کسی مسئول است.

نکته صادقانه: این فرایند قالب رسمی است؛ در پروژه‌های واقعی برخی گام‌ها کوتاه‌تر یا موازی می‌شوند. آنچه تغییر نمی‌کند، قواعد هر گام است: خروجی مشخص، تأیید کتبی شما، مسئول مشخص.

نمای کلی ۶ گام

گامنامخروجی اصلیمدت زمان معمولمسئول اصلی
۰۱کشف و مشاوره رایگانصورت‌جلسه + برگه نیازسنجی اولیه۳۰ دقیقه تماس + ارسال نیازسنجی تا ۴۸ ساعت کاریکارشناس مشاوره
۰۲تحلیل و استراتژیسند کشف + معماری اطلاعات + پیش‌فاکتور قطعی۱–۲ هفته (وب) / ۲–۴ هفته (نرم‌افزار سازمانی)مدیر محصول (PM)
۰۳طراحی و هویتپروتوتایپ تأییدشده + UI نهایی + برندبوک (در صورت شمول)۲–۴ هفتهمدیر هنری
۰۴توسعه و تستنسخه عملیاتی روی استیجینگ + گزارش تست۴–۸ هفته (وب) / ۳ ماه به بالا (نرم‌افزار)مدیر فنی (CTO)
۰۵آموزش و تحویلراه‌اندازی نهایی + کد منبع + آموزش مدیران۱–۲ هفته + ۳۰ روز نگهداری ویژه (Hypercare)مدیر پروژه
۰۶پشتیبانی و رشدقرارداد SLA + گزارش ماهانه + نقشه راه رشد فصلیقرارداد سالانهمدیر حساب (Account Manager)

این جدول را ذخیره کنید؛ در جلسه اول هم همان را روی میز می‌گذاریم. مدت‌های نمونه بر اساس پروژه‌های متداول است. نمونه‌کارهای تحویل‌شده با همین فرایند ←

یک تماس ۳۰ دقیقه‌ای (تلفنی، ویدئویی یا حضوری) با کارشناس مشاوره ما. شما کسب‌وکارتان را تعریف می‌کنید: چه می‌فروشید، به چه کسی، و مهم‌تر از همه — مشکل فعلی چیست؟ ما سؤال‌های دقیق می‌پرسیم: عدد فروش آنلاین فعلی؟ فرایندهای دستی‌ای که وقت تیم را می‌گیرد؟ سایت قبلی چه چیزی را حل نکرد؟ در همان تماس، اگر نیازتان به ما ربطی نداشت، صادقانه می‌گوییم — حتی اگر راهنمایی رایگان بدهیم. مشاوره ما فروشِ فشرده نیست؛ کشفِ دوسویه است.

خروجی

صورت‌جلسه کتبی + برگه نیازسنجی اولیه + پیشنهاد گام بعد

مدت

تماس ۳۰ دقیقه‌ای؛ نیازسنجی تا ۴۸ ساعت کاری بعد

مسئول

کارشناس مشاوره کسب‌وکار (+ مشاور فنی در پروژه‌های سازمانی)

از شما

یک تصمیم‌گیرنده، اعداد تقریبی کسب‌وکار، تجربه‌های قبلی

شروع گام ۱ — درخواست مشاوره رایگان

اینجا «پروژه» متولد می‌شود. مصاحبه با ذی‌نفعان کلیدی، بررسی رقبا و بازار، تحلیل کلیدواژه‌ها (برای وب)، نقشه فرایندهای فعلی (برای نرم‌افزار سازمانی) و مشخص‌کردن شاخص‌های موفقیت (KPI). خروجی، اسنادی است که پس از این گام همه تصمیم‌ها به آن ارجاع می‌شوند — همان جایی که هزینه‌های پنهان پروژه‌های معمول، پیش‌بینی و حذف می‌شود.

  • سند کشف (Discovery Document): اهداف، مخاطبان، KPIها، ریسک‌ها و محدودیت‌ها
  • معماری اطلاعات (Sitemap): نقشه دقیق صفحات/ماژول‌ها و ناوبری
  • چارتر پروژه و زمان‌بندی: مایل‌استون‌ها با تاریخ، فرض‌ها و تعهد دو طرف
  • پیش‌فاکتور قطعی: از این‌جا به بعد، عدد عوض نمی‌شود مگر با درخواست تغییر کتبی شما
مدت

وبسایت ۱–۲ هفته / نرم‌افزار سازمانی ۲–۴ هفته

مسئول

مدیر محصول به‌همراه تحلیلگر UX و سرپرست فنی

از شما

دسترسی به منابع اطلاعاتی، ۲–۳ جلسه مصاحبه کوتاه، پاسخ روشن‌سازی‌ها

طراحی با ساختار شروع می‌شود، نه با رنگ. اول وایرفریم (Wireframe) می‌سازیم؛ بعد از تأیید شما روی ساختار، طراحی رابط کاربری (UI) و در صورت شمول قرارداد، هویت بصری (لوگو، پالت، تایپوگرافی، برندبوک) انجام می‌شود. خروجی این گام یک پروتوتایپ کلیک‌شدنی است — یعنی سایت یا سامانه‌تان را قبل از نوشتن حتی یک خط کد، واقعاً لمس می‌کنید. دو دور بازبینی (Revision) در قرارداد گنجانده شده است.

  • وایرفریم صفحات کلیدی (تأییدشده)
  • طراحی UI نهایی همه صفحه‌ها + سیستم طراحی (Design System)
  • پروتوتایپ تعاملی برای لمس تجربه قبل از توسعه
  • (در صورت شمول) برندبوک کامل: لوگو، پالت، فونت، گرید و قواعد استفاده
مدت

۲–۴ هفته بسته به تعداد صفحه‌ها و شمول هویت بصری

مسئول

مدیر هنری به‌همراه طراح UI و طراح برند

از شما

محتوا یا سفارش تولید آن، نمونه سبک‌های مطلوب، بازخورد در بازه ۵ روز کاری

کدنویسی در اسپرینت‌های (Sprint) دوهفته‌ای انجام می‌شود؛ هر اسپرینت با یک دمو کوتاه تمام می‌شود: شما همان چیزی را می‌بینید که در آن دو هفته ساخته شده — نه در پایان پروژه. همه کدها بازبینی همکار (Code Review) می‌شوند و هر نسخه روی محیط استیجینگ (Staging) قابل مشاهده شماست. تست عملکردی، امنیت، سرعت و شاخص‌های Core Web Vitals بخش جدایی‌ناپذیر این گام است.

  • نسخه عملیاتی روی محیط استیجینگ با دسترسی اختصاصی شما
  • گزارش تست QA (عملکرد، سازگاری، امنیت، سرعت)
  • دوره تست پذیرش (UAT): ۵ تا ۷ روز کاری کار واقعی شما و تیم‌تان
  • مستندات فنی و راهنمای مدیر سیستم
مدت

وبسایت ۴–۸ هفته / نرم‌افزار سازمانی از ۳ ماه به بالا

مسئول

مدیر فنی (CTO) و تیم توسعه به‌همراه کارشناس QA

از شما

حضور در دموهای دوهفته‌ای، معرفی ۲–۳ کاربر واقعی برای تست پذیرش

تحویل یعنی «شما بتوانید، نه ما بتوانیم». سامانه روی دامنه/سرور اصلی راه‌اندازی می‌شود، مهاجرت داده‌ها انجام می‌گیرد و مهم‌ترین بخش، آموزش است: جلسات زنده برای مدیران، ویدئوهای آموزشی ضبط‌شده و راهنمای کتبی. پس از راه‌اندازی، دوره ۳۰ روزه نگهداری ویژه (Hypercare) داریم: پایش فعال، رفع سریع ایرادها و پاسخ‌گویی فوری.

  • سایت/سامانه فعال روی دامنه اصلی شما
  • کد منبع کامل + فایل‌های طراحی + دیتابیس — مالکیت ۱۰۰٪ شما (بند قرارداد)
  • بسته آموزش: جلسات زنده + ویدئوها + راهنمای مدیر
  • چک‌لیست تحویل امضاشده + پشتیبان‌گیری خودکار (Backup)
مدت

۱–۲ هفته راه‌اندازی و آموزش + ۳۰ روز Hypercare

مسئول

مدیر پروژه به‌همراه مهندس پشتیبانی

از شما

نام‌گذاری ۱–۲ «مدیر محتوا/سیستم» و حضور واقعی‌شان در جلسات آموزش

راه‌اندازی، پایان کار نیست؛ شروع کار است. با قرارداد پشتیبانی (SLA)، سامانه شما پایش می‌شود: به‌روزرسانی امنیتی، پشتیبان‌گیری منظم، پایش آپ‌تایم و رفع خطاها طبق توافق‌نامه سطح خدمات کتبی. اما پشتیبانی فقط «نرسیدن به خرابی» نیست؛ «رسیدن به رشد» هم هست: گزارش ماهانه عملکرد، جلسه فصلی مرور KPI و نقشه راه رشد شش‌ماهه بعد — سئو، محتوا، کمپین و توسعه امکانات جدید.

  • تیکتینگ رسمی در پنل کاربری با SLA کتبی
  • گزارش ماهانه عملکرد + به‌روزرسانی‌های امنیتی و پشتیبان‌گیری
  • جلسه فصلی بازبینی اهداف (KPI Review) + نقشه راه دوره بعد
  • پیشنهاد بهینه‌سازی‌ها بر اساس دیتای واقعی استفاده
مدت

قرارداد سالانه با تمدید دوطرفه — بدون قفل‌شدن به ما

مسئول

مدیر حساب + تیم پشتیبانی + متخصص سئو/رشد

از شما

یک کانال ارتباطی مشخص، بازخورد کاربران واقعی، تعهد بودجه محتوایی (در قرارداد رشد)

Project Governance

حاکمیت پروژه؛ شما چطور پیشرفت را می‌بینید؟

چهار ابزار در همه پروژه‌های ما مشترک است — و سه قانون صادقانه برای روزهای سخت.

پنل کاربری اختصاصی

وضعیت گام‌ها، فاکتورها، تیکت‌ها، مستندات و تاریخ تحویل — همه در یک صفحه.

گزارش هفتگی کتبی

چه کاری شد، چه کاری در راه است، چه چیزی از شما لازم است. سه پاراگراف، هر هفته، بدون استثنا.

دموی اسپرینتی

دیدن محصول در حال ساخت هر دو هفته — نه سورپرایز در هفته آخر.

یک نقطه تماس واحد

مدیر پروژه شما؛ به‌علاوه مسیر ارتقا (Escalation) مستقیم به مدیرعامل اگر بحث گره خورد.

اگر پروژه از برنامه عقب بیفتد؟ (سیاست صادقانه تأخیر)

  • هر ریسک زمانی که پیش‌بینی شود، در همان گزارش هفتگی اطلاع داده می‌شود — نه در روز تحویل.
  • تأخیر از سمت خط به خط، جریمه کتبی دارد: ۰٫۱٪ از مبلغ قرارداد به ازای هر روز کاری تأخیر؛ این بند قابل مذاکره نیست، چون اعتبارش به همین جاست.
  • تأخیر از سمت مشتری (دیرکرد در تأییدها، محتوا، دسترسی‌ها) در «ساعت‌نگار پروژه» ثبت می‌شود و زمان‌بندی به همان نسبت جابه‌جا می‌شود — شفاف، بدون جنگ قیچی‌کاغذی.

تغییر در وسط پروژه؛ چطور مدیریت می‌شود؟

تغییر خواسته طبیعی است؛ پنهان‌کردن هزینه‌اش غیرطبیعی است. هر درخواستی خارج از محدوده قرارداد، یک «درخواست تغییر» (Change Request) می‌شود: سه خط — چه چیزی، چقدر زمان، چقدر هزینه. شما در یک برگه آن را می‌بینید، تأیید می‌کنید و بعد اجرا می‌شود. هیچ تغییری «خب یک‌دست‌تان هم حساب کن» نمی‌شود؛ چون همان‌جاست که اعتماد می‌سوزد.

The Team

تیم خط به خط؛ چهره‌های واقعی، تخصص واقعی

پشت هر پروژه، انسان‌هایی هستند که خط به خط می‌نویسند. ساختار تیم ما عمداً «تخت» است: بین شما و کسی که کد می‌نویسد یا طراحی می‌کند، زنجیره بلندی از واسطه‌ها نیست. (اسامی این نسخه نمایشی‌اند.)

CEO / Co-Founder

امیرحسین کاظمی

مدیرعامل و هم‌بنیان‌گذار

مسئول چیستی و چه‌کاری نه. در جلسات کشف و استراتژی، مشتری مستقیماً با او حرف می‌زند. جمله معروفش: «اگر پروژه‌تان به ما نیاز ندارد، به‌جای قرارداد، راهنمایی رایگان می‌گیرید.»

CTO

نگار موسوی

مدیر فنی

مسئول معماری سامانه‌های سازمانی، انتخاب تکنولوژی و کیفیت کد. نگهبان دو قاعده: «هیچ کدی بدون بازبینی تحویل نمی‌شود» و «هر تصمیم فنی در مستندات قابل ردیابی است».

Brand & Art Director

سارا دهقان

مدیر هنری و برند

مسئول هویت بصری، برندبوک و تجربه کاربری. معتقد است طراحی خوب، «زیبایی» است که کار می‌کند؛ نه «کارکردی» که زیبایی را فراموش کرده است.

Marketing Strategy

رضا شریفی

مدیر استراتژی مارکتینگ

مسئول سئو، محتوا و کمپین‌ها. هر قرارداد رشد را با یک عدد پایه شروع می‌کند (ترافیک فعلی، نرخ تبدیل، رتبه فعلی) تا «بهبود» قابل اندازه‌گیری باشد، نه قابل ادعا.

Delivery & Support

مهدی قاسمی

مدیر پروژه و پشتیبانی

مسئول تجربه همکاری شما: گزارش هفتگی، جلسات دمو، تیکت‌های SLA و آموزش تحویل. اگر در طول پروژه یک نفر را بیشتر از همه می‌بینید، این است.

* ساختار تخت تیم یعنی تصمیم‌ها سریع گرفته می‌شود و چیزی بین پیام شما و اجرا گم نمی‌شود. در نسخه نهایی، عکس واقعی و لینکدین هر عضو اضافه می‌شود.

Written Guarantees

ضمانت‌های کتبی ما

این ضمانت‌ها شعار نیستند؛ بندهای قرارداد ما هستند. هر کدام جای امضا دارند، نه جای تشویق دست.

تحویل به‌موقع با جریمه

زمان‌بندی بخشی از قرارداد است؛ به ازای هر روز تأخیر از سمت ما، ۰٫۱٪ از مبلغ قرارداد کسر می‌شود.

مالکیت کامل کد و طراحی

کد منبع، فایل‌های طراحی، دیتابیس و مستندات در پایان پروژه کامل و بدون قید به شما منتقل می‌شود.

SLA مکتوب پشتیبانی

پاسخ اولیه کمتر از ۳ ساعت کاری و شروع رسیدگی به خطاهای بحرانی در همان روز کاری — عددی و قابل اندازه‌گیری.

بدون هزینه پنهان + NDA

هیچ هزینه‌ای خارج از پیش‌فاکتور دریافت نمی‌شود؛ و پیش از شنیدن اولین خط از کسب‌وکارتان، NDA امضا می‌کنیم.

همین امروز گام اول را بردارید ←

Roadmap

کجا ایستاده‌ایم و به کجا می‌رویم

خط به خط امروز تیمی چندنفره از مهندس، طراح، استراتژیست و پشتیبان در تهران است و تمرکز اصلی‌اش بر کسب‌وکارهای متوسط و بزرگ ایران. اما مسیر ما فقط «پروژه بیشتر» نیست؛ سه ایستگاه بعدی نقشه راه ما:

عمیق‌تر شدن در نرم‌افزار سازمانی

توسعه ماژول‌های آماده‌شده‌ی خودمان (قابل سفارشی‌سازی) برای کوتاه‌کردن زمان و هزینه پیاده‌سازی ERP و CRM سفارشی.

دانش فارسی

گسترش «دانشگاه خط به خط» و واژه‌نامه تخصصی؛ چون بازار ایران بیش از هر چیز به محتوای معتبر فارسی در حوزه نرم‌افزار و برند نیاز دارد.

دانشگاه خط به خط ←

پاسخ‌گویی در عصر هوش مصنوعی

بهینه‌سازی حضور برندهای مشتریان برای جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی AEO/GEO — جایی که هنوز مرجع فارسی جدی‌ای وجود ندارد و می‌خواهیم اولین باشیم.

FAQ

پرسش‌های پرتکرار درباره خط به خط

پنج پرسشی که بیشترین بار را در جلسات اول دارد — با پاسخ مستقیم. (اعداد پاسخ‌ها مطابق نسخه نمایشی سایت است.)

خط به خط چهار خدمت را یکپارچه ارائه می‌دهد: طراحی نرم‌افزار سازمانی (ERP، CRM و سامانه‌های سفارشی)، طراحی وبسایت (شرکتی، فروشگاهی، خبری و شخصی)، طراحی هویت بصری و برندینگ، و مشاوره بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ. تفاوت ما با آژانس‌های تک‌خدمتی این است که این چهار خط توسط یک تیم واحد و با یک چارت مسئولیت نوشته و تحویل می‌شود؛ بنابراین سایت، سامانه، برند و مارکتینگ شما با هم هماهنگ می‌مانند.

خط به خط در ۱۳۹۵ تأسیس شده و تا امروز بیش از ۱۲۰ پروژه در صنایع تولیدی، خدماتی، درمانی و آموزشی تحویل داده است. فهرست کامل نمونه‌کارها همراه با اعداد نتیجه (ترافیک، نرخ تبدیل، صرفه‌جویی) در صفحه نمونه‌کارها منتشر شده است؛ چون ما ادعا را با عدد جایگزین می‌کنیم.

بله؛ به‌طور کامل. طبق بند قرارداد ما، در پایان پروژه کدِ منبع، فایل‌های طراحی، دیتابیس و مستندات فنی به‌طور کامل به شما منتقل می‌شود. هیچ بخشی از سایت یا سامانه شما به زیرساخت اختصاصی ما قفل نمی‌ماند؛ حتی اگر روزی همکاری را ادامه ندهید، دارایی دیجیتال شما در اختیار خودتان است.

زمان‌بندی پروژه بخشی از قرارداد است و تحویل به‌موقع برای ما تعهد کتبی است، نه شعار: به ازای هر روز تأخیر از سمت ما، ۰٫۱٪ از مبلغ قرارداد به‌عنوان جریمه کسر می‌شود. برای شفافیت کامل، تأخیرهای ناشی از سمت مشتری (مثل دیرکرد در تأییدها یا ارسال محتوا) به‌صورت جداگانه ثبت و توافق می‌شود.

نه. هر پروژه یک مدیر پروژه مشخص دارد که نقطه تماس واحد شماست، اما ساختار ما تخت است و در جلسات کلیدی (کشف، دمو، تحویل) مستقیماً با مدیر فنی، طراح یا استراتژیست هم صحبت می‌کنید. گزارش هفتگی کتبی و پنل کاربری اختصاصی نیز وضعیت پروژه را در هر لحظه قابل ردیابی می‌کند.

Next Step

قدم بعدی؛ با هم یک تماس ۳۰ دقیقه‌ای

خواندن درباره ما کافی نیست؛ چون مهم این است که ما کارِ شما را بفهمیم. درباره کسب‌وکارتان حرف می‌زنیم، وضعیت فعلی‌تان را می‌شنویم و اگر بتوانیم کمک کنیم، مسیر را دقیق می‌گوییم؛ و اگر نتوانیم، همان را هم صادقانه می‌گوییم.

پاسخ در کمتر از ۳ ساعت کاری. بدون تعهد، بدون فشار فروش.

درخواست مشاوره رایگان تعرفه شفاف ما
درخواست مشاوره رایگان تماس تلفنی