Q: جلسه مشاوره اولیه رایگان است؟

بله؛ جلسه ۳۰ دقیقهای اول کاملاً رایگان و بدون تعهد است. در همین جلسه، وضعیت فعلی، مسیر پیشنهادی و بازه هزینه را با اعداد خودتان مرور میکنیم. بعد از جلسه، تصمیم کاملاً با شماست.

Q: محرمانگی دادههای ما چگونه تضمین میشود؟

برای هر پروژه توافقنامه محرمانگی (NDA) مکتوب امضا میشود و همه اعضای تیم مشمول آناند. دادههای شما روی سرورهای مجزا نگهداری میشود، دسترسی نقشمحور دارد و نمایش هر دادهای در نمونهکارها فقط با اجازه کتبی شما انجام میگیرد.

Q: سئو چقدر طول میکشد تا نتیجه بدهد؟

برای کلیدواژههای دمبلند معمولاً ۳ تا ۴ ماه و برای کلیدواژههای پررقابت ۶ تا ۱۲ ماه زمان میبرد. کسی که «تضمین رتبه یک در یک ماه» بفروشد، یا الگوریتم گوگل را نمیشناسد یا صادق نیست. ما بهجای تضمین، گزارش ماهانه شفاف رتبه، ترافیک و لید میدهیم تا پیشرفت را خودتان ببینید.

Q: برای طراحی سایت از قالب آماده استفاده میکنید؟

خیر. تمام سایتهای ما روی وردپرس کاملاً سفارشیشده یا کد اختصاصی ساخته میشوند؛ قالب آماده هیچوقت پایه کار ما نیست. دلیلش اقتصادی است: قالب آماده هزینه پنهان دارد — سئوی ضعیف، سرعت کم و وابستگی به سازنده — که در دو سال بیشتر از صرفهجویی اولیهاش آب میخورد.

Q: فازبندی پرداخت چگونه است؟

پرداخت در سه فاز مکتوب انجام میشود: ۴۰ درصد هنگام شروع پروژه، ۳۰ درصد در تحویل میانفاز و ۳۰ درصد در تحویل نهایی و پذیرش. برای هر فاز فاکتور رسمی صادر میشود و هیچ پرداختی خارج از این فازها از شما دریافت نمیشود.

Q: قرارداد شما چه تضمینهایی برای ما دارد؟

چهار تضمین مکتوب: تحویل بهموقع با بند جریمه تأخیر ۰٫۱ درصد روزانه به نفع شما، توافق سطح خدمات (SLA) با زمان پاسخ مشخص، مالکیت کامل کد و طراحی برای شما، و تعهد آموزش تیم تا استقلال کامل. متن کامل در صفحه شرایط همکاری آمده است.

Q: آیا سورسکد نرمافزار به ما تحویل داده میشود؟

بله. سورسکد کامل، دیتابیس و مستندات فنی همراه با تحویل نهایی به نام سازمان شماست و مالکیت آن مکتوب در قرارداد ذکر میشود. بهعبارت دیگر، اگر روزی تصمیم بگیرید تیم دیگری ادامه دهد، هیچ وابستگی فنی یا قراردادی به ما ندارید.

Question 1

جلسه مشاوره اولیه رایگان است؟

Accepted Answer

بله؛ جلسه ۳۰ دقیقه‌ای اول کاملاً رایگان و بدون تعهد است. در همین جلسه، وضعیت فعلی، مسیر پیشنهادی و بازه هزینه را با اعداد خودتان مرور می‌کنیم. بعد از جلسه، تصمیم کاملاً با شماست.

Question 2

محرمانگی داده‌های ما چگونه تضمین می‌شود؟

Accepted Answer

برای هر پروژه توافق‌نامه محرمانگی (NDA) مکتوب امضا می‌شود و همه اعضای تیم مشمول آن‌اند. داده‌های شما روی سرورهای مجزا نگهداری می‌شود، دسترسی نقش‌محور دارد و نمایش هر داده‌ای در نمونه‌کارها فقط با اجازه کتبی شما انجام می‌گیرد.

Question 3

نرم‌افزار آماده یا سفارشی؛ کدام برای ما مناسب‌تر است؟

Accepted Answer

قاعده ساده ما: اگر ۸۰ درصد نیاز شما با محصول آماده (خانواده «خط») پوشش داده می‌شود، آماده بگیرید و ماژول اختصاصی رویش بسازید؛ اگر فرایندهای شما مزیت رقابتی‌تان است و آماده آن‌ها را نمی‌پذیرد، سفارشی. در جلسه رایگان، این جدول را با فرایندهای واقعی خودتان مرور می‌کنیم.

Question 4

پس از تحویل پروژه، پشتیبانی دارید؟

Accepted Answer

بله. ۱۵ روز اول پس از تحویل، پایش فعال روزانه (Hypercare) داریم؛ سپس طبق قرارداد SLA ادامه می‌یابد. ثبت درخواست از طریق پنل اختصاصی مشتریان انجام می‌شود و پاسخ اولیه برای موارد بحرانی ۳۰ دقیقه است.

Question 5

سئو چقدر طول می‌کشد تا نتیجه بدهد؟

Accepted Answer

برای کلیدواژه‌های دم‌بلند معمولاً ۳ تا ۴ ماه و برای کلیدواژه‌های پررقابت ۶ تا ۱۲ ماه زمان می‌برد. کسی که «تضمین رتبه یک در یک ماه» بفروشد، یا الگوریتم گوگل را نمی‌شناسد یا صادق نیست. ما به‌جای تضمین، گزارش ماهانه شفاف رتبه، ترافیک و لید می‌دهیم تا پیشرفت را خودتان ببینید.

Question 6

برای طراحی سایت از قالب آماده استفاده می‌کنید؟

Accepted Answer

خیر. تمام سایت‌های ما روی وردپرس کاملاً سفارشی‌شده یا کد اختصاصی ساخته می‌شوند؛ قالب آماده هیچ‌وقت پایه کار ما نیست. دلیلش اقتصادی است: قالب آماده هزینه پنهان دارد — سئوی ضعیف، سرعت کم و وابستگی به سازنده — که در دو سال بیشتر از صرفه‌جویی اولیه‌اش آب می‌خورد.

Question 7

فازبندی پرداخت چگونه است؟

Accepted Answer

پرداخت در سه فاز مکتوب انجام می‌شود: ۴۰ درصد هنگام شروع پروژه، ۳۰ درصد در تحویل میان‌فاز و ۳۰ درصد در تحویل نهایی و پذیرش. برای هر فاز فاکتور رسمی صادر می‌شود و هیچ پرداختی خارج از این فازها از شما دریافت نمی‌شود.

Question 8

قرارداد شما چه تضمین‌هایی برای ما دارد؟

Accepted Answer

چهار تضمین مکتوب: تحویل به‌موقع با بند جریمه تأخیر ۰٫۱ درصد روزانه به نفع شما، توافق سطح خدمات (SLA) با زمان پاسخ مشخص، مالکیت کامل کد و طراحی برای شما، و تعهد آموزش تیم تا استقلال کامل. متن کامل در صفحه شرایط همکاری آمده است.

Question 9

آیا سورس‌کد نرم‌افزار به ما تحویل داده می‌شود؟

Accepted Answer

بله. سورس‌کد کامل، دیتابیس و مستندات فنی همراه با تحویل نهایی به نام سازمان شماست و مالکیت آن مکتوب در قرارداد ذکر می‌شود. به‌عبارت دیگر، اگر روزی تصمیم بگیرید تیم دیگری ادامه دهد، هیچ وابستگی فنی یا قراردادی به ما ندارید.

Question 10

هزینه طراحی یک وبسایت شرکتی چقدر است؟

Accepted Answer

وبسایت شرکتی استاندارد با طراحی اختصاصی، از ۲۸٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان شروع می‌شود و با تعداد صفحات اختصاصی، اتصال به سامانه‌ها و نیازهای فروشگاهی بالا می‌رود. بازه دقیق در پیش‌فاکتور رسمی — ظرف ۲۴ ساعت کاری پس از جلسه نیازسنجی — اعلام می‌شود و تا پایان پروژه بدون هزینه پنهان می‌ماند.